EVA Powerlab / Certificação MV-BER
Independente. E documentado como tal.
Certificação EBI/461 MV-BER: processos de manutenção e reparação com qualidade equivalente à exigida pelos fabricantes, validados por entidade externa independente.
"Oficina independente" ainda soa, para muita gente, a menos garantias e a um livro de manutenção com um espaço em branco. A certificação MV-BER existe para desfazer essa ideia — e para o provar por escrito.
A Gocarmat assegura processos de manutenção e reparação com um nível de qualidade equivalente ao exigido pelos fabricantes automóveis (OEM), suportados por metodologias rigorosas, validação externa e controlo contínuo. A intervenção técnica assenta em procedimentos normalizados, o que garante consistência, segurança e conformidade com os requisitos técnicos dos veículos elétricos e híbridos.
Os três pilares
Formação profissional certificada
01Qualificação especializada e continuamente avaliada da equipa técnica. Em alta tensão, não é uma formalidade: é a condição de segurança da intervenção.
Auditoria da dotação técnica
02Verificação externa de que a oficina dispõe do equipamento exigido para as intervenções que realiza.
SiGMA — gestão da qualidade
03Digitalização integral dos processos, com rastreabilidade de cada intervenção e acesso a portais dos fabricantes.
Como isto se traduz na prática
Avaliação contínua
01De recursos técnicos e humanos.
Formação certificada
02Profissional e especializada.
Software dedicado
03Controlo de qualidade e acesso a portais OEM.
Digitalização total
04Processos digitalizados, com rastreabilidade das intervenções.
Melhoria contínua
05Metodologias Kaizen, JIT e EFQM.
O que recebe no fim da intervenção
Certificado de Qualidade
01Documento do Sistema Europeu de Assistência Especializada e Viaturas Elétricas, que atesta a intervenção realizada segundo procedimentos certificados.
Livro de Manutenção Digital
02Registo europeu de manutenção associado à matrícula do veículo — documentado, consultável e verificável por terceiros.
Selo de Qualidade MV-BER
03Com código QR, integrado no sistema europeu antifraude SAFE, que permite validar a autenticidade do registo.
Opcional: lançamento do registo da intervenção no portal do fabricante; averbamento retroativo de intervenções anteriores no Livro de Manutenção Digital.
Porque é que isto interessa a quem vende o carro daqui a três anos
Um veículo com historial de manutenção completo, digital e verificável defende o seu valor na revenda melhor do que um dossiê de faturas soltas. O LMD e o selo MV-BER existem exatamente para isso: transformar manutenção feita em manutenção provada.
Porquê a Certificação MV-BER?
"Oficina independente" não deveria significar menos garantias. A certificação MV-BER prova por escrito que seguimos procedimentos com qualidade equivalente à dos fabricantes.
Perguntas frequentes
O que recebo no final de uma intervenção certificada?
Certificado de Qualidade, Livro de Manutenção Digital (LMD) e Selo de Qualidade MV-BER.
Posso registar intervenções antigas?
Sim, através do averbamento retroativo no Livro de Manutenção Digital.
Em que assenta esta certificação?
Em três pilares: formação profissional certificada, auditoria da dotação técnica e o software de gestão da qualidade SiGMA.
O que é o Livro de Manutenção Digital?
É o registo europeu de manutenção associado à matrícula do veículo, documentado digitalmente e verificável por terceiros.
Para que serve o Selo de Qualidade MV-BER?
Tem um código QR integrado no sistema europeu antifraude SAFE, que permite validar a autenticidade do registo.
