Ao detetar uma avaria na estrada, deve ligar para a assistência em viagem e relatar o que sucedeu e o local em que se encontra. Deve, ainda, solicitar uma descrição do reboque que será enviado. É importante informar à assistência se há crianças, idosos, grávidas ou pessoas com necessidades especiais.
Neste artigo, temos para si algumas medidas de segurança e orientações de soluções temporárias para problemas comuns, que pode implementar enquanto aguarda assistência profissional.
Medidas básicas de segurança
Imobilização por avaria
- Mantenha a calma.
- A primeira medida de segurança é utilizar as luzes de perigo ou emergência (os quatro piscas) e retirar o veículo do meio da estrada, parando-o num local com condições de segurança, afastado da faixa de rodagem.
- Antes de sair do automóvel, vista o colete retrorreflector. Se possível, saia do lado direito do veículo.
- Se houver passageiros, o ideal é que permaneçam no interior do veículo, com os cintos de segurança colocados. Animais (se houver) também devem permanecer no interior do veículo, com as janelas entreabertas e água disponível.
- Depois, pegue o triângulo de pré-sinalização de perigo e o posicione perpendicularmente ao pavimento e ao eixo da faixa de rodagem, a uma distância superior a 30 metros da retaguarda do veículo ou da carga e visível a, no mínimo, 100 metros de distância.
Em caso de avaria num túnel, os passageiros devem sair do veículo e dirigir-se ao refúgio ou saída de emergência mais próxima.
Nunca acene para outros veículos para pedir auxílio.
Nunca abandone o seu veículo sem garantir as condições de segurança.
Nunca fique ao lado do seu automóvel avariado nem atravesse a autoestrada para o lado contrário.
Dicas do que fazer enquanto espera pelo reboque
Enquanto espera pelo reboque, você pode fazer uma análise rápida a fim de identificar problemas óbvios que podem estar relacionados à avaria e agir em conformidade.
Pneu murcho ou furado
- Verifique se há algum pneu murcho ou furado.
- Em caso positivo, por se tratar de um problema simples, proceda com a troca utilizando as ferramentas disponíveis no seu carro: pneu extra e macaco.
- Solte os parafusos da roda, coloque o macaco debaixo do carro para o elevar a cerca de 15 cm do chão.
- Remova os parafusos e retire o pneu, pousando-o deitado.
- Coloque o pneu novo e os parafusos, e aperte-os, um de cada vez, aos poucos e sempre na diagonal.
- Baixe o carro e aperte os parafusos até ao fim.
- Por fim, coloque a tampa de proteção da roda e guarde o pneu avariado na bagageira bem como as ferramentas.
Fios soltos
Procure saber se há fios soltos no seu veículo. Se houver, conecte-os adequadamente.
Atenção: se houver fios desencapados ou em curto circuito, não mexa. O melhor é esperar pelo reboque e levar o carro a uma oficina para a sua substituição.
Fumo ou vapor a sair do capô
Sinal de sobreaquecimento do motor.
- Com o motor desligado e após esperar alguns minutos, abra o capô utilizando, de preferência, luvas ou então um pano ou toalha.
- Uma das causas de sobreaquecimento do motor são fugas no sistema de refrigeração. Aguarde o arrefecimento completo do motor e abra todas as portas ou baixe todos os vidros (para libertar o máximo de calor do veículo) e só então verifique visualmente o sistema de refrigeração procurando pelas fugas (manchas ou poças no chão onde o veículo está estacionado).
- Não havendo fugas visíveis, adicione líquido de refrigeração para ajudar a reduzir a temperatura temporariamente.
Ruídos semelhantes a uma fuga
Podem indicar falta de água no radiador, o que pode causar sobreaquecimento no motor e eventuais danos ao veículo.
Neste caso, deve-se verificar o nível da água no reservatório e o termostato (termómetro da temperatura). Se o nível do líquido estiver abaixo do adequado, complete com água e deixe arrefecer o carro.
Bateria descarregada ou com pouca energia
No caso de a bateria dar sinais de abrandamento, tente recarregá-la.
Não havendo solução, deverá então aguardar o reboque para, depois, proceder com a sua substituição em uma oficina especializada.
Se não tiver experiência, evite mexer em peças complicadas, pois pode agravar ainda mais a situação.
Previna avarias.
Faça as revisões periódicas do seu veículo nas oficinas Gocarmat.
